LEVERANSPOLICY

Senast uppdaterad: 9 februari 2026

LEVERANSOMRÅDEN

Vi levererar för närvarande till:

• Sverige
• EU-länder

LEVERANSTIDER

Sverige:

• Standardleverans: 2-5 arbetsdagar
• Expressleverans: 1-2 arbetsdagar

EU:

• Standardleverans: 5-10 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattade och räknas från det att beställningen har bekräftats och betalning mottagits. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportören eller tullen.

LEVERANSKOSTNADER

Fraktkostnaden beräknas vid kassan baserat på:

• Leveransadress
• Paketets vikt och storlek
• Vald leveransmetod

Fri frakt kan erbjudas vid kampanjer eller vid köp över ett visst belopp.

SPÅRNING

Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats. Med spårningsnumret kan du följa ditt paket online.

LEVERANSPROBLEM

Om du inte är hemma vid leverans: Transportören lämnar vanligtvis en avi och paketet kan hämtas på närmaste utlämningsställe.

Om paketet är skadat: Kontakta oss omedelbart på [din e-postadress] med foton på skadan. Vägra inte att ta emot paketet - dokumentera skadan och kontakta oss.

Om paketet inte anländer: Kontakta oss om ditt paket inte ankommit inom den uppskattade leveranstiden. Vi hjälper dig att spåra paketet eller skickar en ny leverans.

TULL OCH IMPORTAVGIFTER

För leveranser inom EU: Inga extra tullavgifter tillkommer då vi säljer inom EU.

För leveranser utanför EU: Kunden ansvarar för eventuella tullavgifter, importskatter och andra avgifter som kan tillkomma.

KONTAKT

Vid frågor om leverans, kontakta oss:
E-post: willekulmala123@hotmail.com

Telefon: